от Татяна Христова, Сита Мениджмънт Консулт ООД
В последно време се старая да пиша повече на тема “компетентност на мениджърите”. Темата е важна, тъй като всички ние имаме или сме имали мениджъри, които ни ръководят, а и ние самите нерядко сме мениджъри, които ръководим други хора. И никак не е без значение по компетентен или некомпетентен начин правим това.
Днес ви предлагам да прочетете за десетте знака на некомпетентния мениджър. Според Margaret Hefferman от Fast Company има 10 проверени знака, които издават безпогрешно кой мениджър е некомпетентен.
Ето кои са 10-те знака на некомпетентност:
1. Предубеденост спрямо действията, или казано с други думи намиране на хиляди причини и извинения едно или друго нещо да не бъде направено.
2. Чувство за секретност, или “Не можем да кажем това на персонала в никакъв случай”.
3. Липса на прямост и честност в отношенията със служителите.
4. Излишно придържане към процедурите във фирмата (формалните), с което всъщност се прикрива неспособността да се поставят приоритети в работата.
5. Подчертано предпочитание към кандидати за работа, които са по-слаби, по-незнаещи, по-неуверени.
6. Отделяне на внимание на малките, дребни задачи и игнориране на основните задачи, които би следвало да се държат “на фокус”.
7. Алергия от поставяне/определяне на срокове в работата, а може би и страх от сроковете.
8. Никакво желание да се наемат отново на работа служители, които преди това са напуснали компанията по различни причини.
9. Показване на желание да се работи с външни консултанти, но неспособност да се предприемат конкретни действия за изпълнение на препоръките на тези консултанти.
10. Прекомерно дълго работно време, защото “дългото работене” се приема като символ на героизъм.
Когато прочетох статията за 10-те знака на некомпетентния мениджър, се попитах колко от моите досегашни ръководители са показвали подобно некомпетентно поведение.
Бързият и импровизиран одит, който направих, установи, че почти всеки от тях е “излъчвал”, ако не 10-те знака наведнъж, то поне 7-8 от тях.
Margaret Hefferman в края на статията си отбелязва:
Всяко едно от тези поведения (тя има предвид всеки един от 10-те знака на мениджърска некомпетентност – бел. е моя) следва да звучи като предупредителен камбанен звън. А ако знаците са повече от два – това означава “Тревога”!
Напълно споделям тази теза.
Защото какво е всъщност “некомпетентен мениджър”?
Дали “некомпететният мениджър” е някаква “степен” в развитието на компетентност?
Не, не е!
Това е некъдърност, липса на пригодност да се заема мениджърски пост. Означава липса на подходящи качества, липса на подходящи познания и липса на подходящи умения за управление.
Затова некомпететният мениджър е вредител, който заплашва:
Клиентите на фирмата.
Служителите на фирмата.
Другите мениджъри, които са компетентни.
Собствениците на фирмата.
Обществото, което предоставя условия за развитие на бизнес.
Copy/Paste from: http://www.novavizia.com/1306.html
